Case Track muestra el estado público de USCIS para el número de recibo de su I-797, gratis y en tres idiomas. Aquí se explica cómo funciona la app y cómo borrar sus datos.
Agregar un caso
Escriba el número de recibo de su aviso I-797: tres letras seguidas de diez números, por ejemplo EAC1234567890, sin espacios. Póngale un apodo opcional si sigue más de un caso.
Avisos
Active los avisos de un caso si quiere una notificación cuando cambie su estado público. Puede cambiar esto por caso en cualquier momento en Ajustes.
Cuentas y sincronización
La app funciona sin una cuenta. Cree una cuenta opcional con su correo solo si quiere los mismos casos en más de un teléfono. El inicio de sesión no usa contraseña: le enviamos un código de un solo uso por correo.
Borrar su cuenta y sus datos
Para borrar su cuenta y todos los datos asociados a ella:
- Abra Case Track y vaya a Ajustes.
- Elija Borrar cuenta.
- Confirme. Los datos de su cuenta se eliminan de inmediato y las copias de seguridad se eliminan en un plazo de 30 días.
Los mismos pasos están en la página de borrado de datos.
Borrar por correo
Si ya no tiene la app, escriba a hello@usciscasetrack.com desde la dirección de su cuenta y pídanos que la borremos. Le confirmaremos cuando esté hecho.
Ayuda oficial
Case Track no está afiliada, respaldada ni operada por USCIS y no ofrece asesoría legal. Para ayuda oficial, visite uscis.gov o llame al Centro de Contacto de USCIS al 1-800-375-5283 (TTY 1-800-767-1833).