Vous pouvez supprimer votre compte Case Track et les dossiers enregistrés depuis l’app. Les mêmes étapes valent pour iPhone et Android. Vous pouvez aussi nous écrire.
Dans l’app
Pour supprimer définitivement votre compte et les dossiers qui y sont liés :
- Ouvrez Case Track et allez dans Réglages.
- Choisissez Supprimer le compte.
- Confirmez lorsqu’on vous le demande.
Nous supprimons votre compte et les dossiers enregistrés tout de suite, et nous purgons les sauvegardes sous 30 jours. Si vous utilisez l’app sans compte, la désinstaller retire les dossiers enregistrés sur cet appareil.
Par e-mail
Écrivez à hello@usciscasetrack.com depuis l’e-mail de votre compte et demandez-nous de supprimer vos données. Nous traitons la demande sous 30 jours.
Ce que nous supprimons
Votre compte, les numéros de reçu et surnoms que vous avez ajoutés, vos réglages d’alertes et votre jeton de notification. Nous ne conservons pas de copie de votre mot de passe USCIS, de votre numéro de sécurité sociale ni de votre numéro A — nous ne les collectons jamais.
Voir aussi la Politique de confidentialité et Assistance.